Rückgaberecht & Retouren
Bei Omaze DE möchten wir, dass Sie mit Ihrer Mode vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder gefallen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie unter 'Bestellungen' die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten.
Paket vorbereiten
Legen Sie die Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten in das Paket und legen Sie den ausgedruckten Rücksendeschein bei.
Versand der Rücksendung
Kleben Sie das Retourenlabel auf das Paket und geben Sie es bei einer DHL-Filiale oder einem Hermes Paketshop in Ihrer Nähe ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing